はい、セミナーでお見せしたCRMエージェントの全体像についてご説明します。
Claude Codeは「名刺OCR取り込み→データ正規化→スコアリング→Salesforce連携→メール配信→売上シミュレーター→緊急通知」という一連のパイプラインを、仕様書から自律的に実装します。
具体的な流れとしては、まず名刺画像をOCRで読み込んでデータを正規化し、S・Aランクなどのスコアリングを行います。
そのデータをSalesforceへインポートしたうえで、業界別の一斉メール配信(件名・本文の自動提案つき)、売上シミュレーターの生成、そしてSランク顧客への緊急通知エージェントの起動まで、すべて連続して実行されます。
Salesforce MCPをClaude Codeに接続することで、取引先情報の収集・商談履歴の可視化・ピボットテーブルやグラフの生成・NotionやN8nとの進捗管理連携なども、ワンコマンドで動かせる点が大きなポイントです。
デモでは化粧品営業の自動運用というユースケースで実演しており、APIポーリング間隔はデモ中に13秒が確認されました。
仕様書を渡すだけでここまで自律実行できる、というのがClaude Codeの真骨頂です。
詳しい構成や実装のコツはセミナー内で丁寧に解説しています。