ワークフローとAIエージェントの違いは何ですか？

ワークフローは一方通行・事前に決まった処理フローです（例：在庫が10個以下になったら通知する）。一方AIエージェントはインタラクティブ・自律的で状況に応じて判断します（例：在庫が減ってきた、来週セールが多そうだから発注しよう、でも保管スペースの問題もある…と文脈から判断）。

レベル3のAI活用とは、このエージェントが自律駆動するダイナミックワークフローを構築することです。