自分のクローンAIをカスタマーサポートに活用するとどんなメリットがありますか？

過去のセミナーやZoomで話した内容をAI化することで、顧客からの質問に自分の代わりが自動回答するシステムが構築できます。

サポートスタッフを別途雇う必要がなくなるうえ、クレーム対応による精神的な負担も軽減されます。

ユニコ氏の事例では、500人規模のセミナー掲示板をスタッフなしでAIクローンがリアルタイム対応していました。

一度構築すれば複利的に稼働し続けるのが大きな強みです。