【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

はい、voice agent（音声エージェント）での自動対応は実現できます！

イメージとしては、こんな構成で動かせます。

• 音声API（例：OpenAIのRealtime API等）を使って、電話やアプリ経由で届いた音声をテキストに変換
• 変換されたテキストをClaude Codeが受け取り、ナレッジベースを参照しながら自律判断して回答を生成
• 生成した回答を再び音声に変換して相手に返す——この一連の流れを自動で回せます

セミナーの実演でも「AIが電話をかけて音声で報告する」デモをお見せしましたが、あの仕組みも同じ考え方です。

具体的な用途としては、

• カスタマーサポートの 自動応答（24時間対応）
• 予約受付・確認の 音声自動案内
• 問い合わせ内容の分類→担当者への転送

といった業務が現実的に動かせます。

「どんな業種・業務に使いたいか」を具体的にチャットに書いてもらえると、さらに詳しくご案内できますよ！