【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

スタッフ1人では到底まかなえない量をこなしています。

• セミナー中に届く質問への即レス対応を並列でこなしつつ、ナレッジも同時に自律更新しています
• 人間のCSスタッフが1人で対応しようとすると、同じ時間内に捌ける質問数はごく限られますが、このシステムは 複数の質問を同時並行で処理できます
• さらに話せば話すほど回答精度が上がっていく「自律進化」の仕組みを持っているので、通常のCS担当とは根本的に異なります

正直なところ「人数換算」が難しいくらい、人間のCSとは構造が違います。 単純な置き換えではなく「24時間・並列・自己学習」という三拍子が揃っている点が最大の特徴です。

こういった仕組みをどう組み立てているか、ぜひこの後の実演でもご覧ください！