AIエージェントとワークフローの実装上の違いは何か、どう使い分けるか？

ワークフローは「在庫が10個以下になったらSlack通知」のような条件分岐が事前定義された一方向処理で、n8nやZapierで実装される固定フロー。AIエージェントはゴールだけ渡すと状況を自律判断して行動し（例：来週のセール需要・倉庫空き・発注先リードタイムを総合判断して発注先Bに自動発注）、複数条件が交差する動的処理を行う。

Claude Codeで「ゴールを一行〜数行与えるだけ」で仕様書作成→実装→サーバー構成まで自律実行させる場合がエージェント型、特定トリガーで処理を順次実行させる場合はワークフロー設計を採用する。ステップを全部書いて指示するのはワークフロー実装に相当し、エージェント実装ではない。