🦄 回答（登壇者ユニコ🦄／実演セミナーの一次情報）
ワークフローとAIエージェントの違いは、処理の柔軟性にあります。
ワークフローは「在庫が10個以下になったらSlack通知」のように、条件分岐や処理の順序をすべて事前に定義した一方向の固定フローです。
n8nやZapierで実装されるイメージで、ステップをひとつひとつ書き出して指示する形が典型的です。
一方でAIエージェントは、ゴールだけ渡すと自律的に状況を判断して行動します。
たとえば「来週のセール需要・倉庫の空き・発注先のリードタイムを総合的に考慮して、最適な発注先に自動発注する」といった、複数の条件が交差する動的な処理が得意です。
Claude Codeの実装で言うと、「仕様書の作成→実装→サーバー構成まで」をゴール一行で自律実行させるのがエージェント型。
一方、特定のトリガーを起点に処理を順次実行させる場合はワークフロー設計を採用します。
「全ステップを細かく書いて指示する＝ワークフロー実装」であり、エージェント実装とは本質的に異なります。
この使い分けの感覚は、セミナー本編で実例とともに詳しく解説しています。