Zoomでユニコさんの画面（共有画面）が映らない・画面しか表示されないなど、セミナーの視聴画面がおかしい時はどうすればいいですか？

セミナー中に「ユニコの画面が映らない」「画面しか表示されない」「映像が固まった」となっても、焦らなくて大丈夫です。次の順番で試してみてください。

• ① 表示の切り替え：Zoom右上の「表示」からスピーカービュー⇄ギャラリービューを切り替えます。共有画面が小さい・顔しか見えない時は、共有画面とビデオの境界バーを左右にドラッグすると共有画面を大きくできます（左右表示モード）。
• ② 入り直し（いちばん効く定番）：共有画面が真っ黒・映らない・固まった時は、いったん退出して招待リンクからもう一度入室すると大抵直ります。
• ③ Zoomアプリの再起動・アップデート：それでもダメならZoomを一度終了して開き直し（最新版への更新も効きます）。アプリで直らなければブラウザから参加に切り替えるのも手です。
• ④ 通信の確認：映像が止まる時はWi-Fiの再接続・他のアプリを閉じるのも有効です。

それでも解決しない場合は、個別のお問い合わせ窓口にスクリーンショット付きでご相談ください。スタッフが一緒に確認します。途中が見られなくても大丈夫、落ち着いて追いつけますよ。