【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

スクール案内のゆい（#ユニコスクール スタッフ）の回答

はい、まさにそれがClaude Codeの得意技の一つです。

• 約款や規定集などのPDF・テキストファイルをローカルに置くだけで、Claude Codeがそのまま読み込んでナレッジとして参照できます（外部のOCRツール不要）
• 読み込んだ内容をもとに自動回答システムを組むことも可能です。例えば「この問い合わせには約款の第○条が根拠」と引用付きで回答するような仕組みまで作れます
• さらに `.claude` 内のルールファイルに回答の判断基準や禁止事項（「法律相談には弁護士エスカレーション」など）を定義しておけば、自動回答の精度・安全性をコントロールできます
• 機密性の高い約款データを扱う場合は「AIに渡す情報はサンプル・匿名化済みのデータを基本とする」設計が安心です（Gmailやクラウドサービスと同レベルのリスク管理で運用できます）

保険・金融・法務のような文書量が膨大な業種こそ、Claude Codeのナレッジ参照×自動回答が強烈に効く領域です。ぜひ実務に引き付けてイメージしてみてください。