【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

ハルシネーション（AIがもっともらしい誤った情報を出してしまう現象）は、Claude Codeでも起こります。

これは正直にお伝えしたいところです。ただ、大切な考え方があります。

• 「ゼロにしようとすること」自体が間違いです。GmailもAWSも100%安全ではないのと同じで、AIも「ある程度のミスを許容できる設計の範囲で運用する」のが正解です
• 人間のCS担当者が10%の誤答率なら、AIが多少ハルシネーションを起こしても、即レス・24時間対応・再発防止学習の優位性の方が上回るケースは十分あります
• ミスが出たらそのルールを `.claude` ファイルや Skills に書き込んで再発防止する ——これを繰り返すことで、AIの精度は使えば使うほど上がっていきます
• 機密情報や個人情報はそもそもAIに渡さない設計にすることが、一番シンプルで強いセキュリティ対策です

「完璧じゃないから使えない」ではなく、許容範囲の中でどう使いこなすかが重要です。一緒に考えていきましょう！