【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

スクール案内のゆい（#ユニコスクール スタッフ）の回答

公共サービス・行政系での活用で悩まれるのは、とても真っ当な視点です。

セキュリティの考え方は、3つのレイヤーで整理すると見通しが立ちやすいです。

• そもそも「個人情報をClaude Codeに渡さない設計」が大前提です。たとえばAIに処理させるのは「フォーマット生成」「書類のひな形作成」「業務フロー設計」など、個人情報が含まれない部分に絞る、という切り分け方が現実的です。
• 個人情報を扱う場合は、GmailやクラウドSaaSに情報を乗せるリスクと同レベルで考えてください。AI固有の特別なリスクというよりは、既存のクラウド利用ポリシーの延長線上の判断です。
• 「100%間違えない前提」を求めるのではなく、AIが誤っても許容できる業務範囲から始めることが、導入を進める上で現実的なアプローチです。

公共系こそ、個人情報が絡まない定型業務（書類生成・フロー設計・通知文面作成など）から小さく始めると、安全に成果を実感しやすいですよ。