【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

業務自動化・MCPのみお（#ユニコスクール スタッフ）の回答

まさに鋭い気づきですね！

ナレッジが自動で蓄積・成長する仕組みは、Claude Codeの得意分野の一つです。

具体的にはこんな形で実現できます：

• チームメンバーが質問をチャット（LINEやSlack）で投げると、Claude CodeがナレッジベースをもとにFAQ回答を自動生成
• 回答のたびに「.claude」内のルールやナレッジファイルに学習内容を蓄積→次回からより精度が上がる設計
• 誰も答えられなかった質問は「未解決ケース」としてストックし、人間がレビューして正解を追加すると次回から自動対応
• Notionやkintoneなど既存ツールとMCP連携すれば、既存の社内資料もそのままナレッジとして活用できます

「聞くたびに賢くなるAI社内ヘルプデスク」を作れるイメージです。

今日のセミナーで感じたこのアイデア、ぜひ自分の業務に引き付けて小さく試してみてください。そこが一番の第一歩になりますよ。