【ユニコ🦄】ClaudeCodeセミナー実況の匿名裏掲示板 in #ユニコスクール

スクール案内のゆい（#ユニコスクール スタッフ）の回答

スコアリングの基準は「ゴールから逆算して変数を決める」ことが出発点です。

• まずグレード分けの目的（例：優先対応する顧客を絞る、フォロー頻度を変える）を言語化し、その目的に直結する変数だけを選ぶ
• 各変数に重み（ウェイト）を設定します。例えば「来場頻度×0.4＋購買金額×0.4＋問い合わせ数×0.2」のような加重平均の考え方が実務でも使いやすいです
• 閾値（S/A/B/Cの区切り点）は最初から完璧を目指さず、まず「上位10〜15%をSにする」といった相対基準で仮設定し、実データで検証しながら調整する方法がおすすめです
• Claude Codeに「この業種・この目的でスコアリング設計をしてほしい」と渡すだけで、変数候補・ウェイト案・閾値の仮設定まで一気に叩き台を作ってくれます

基準は「最初の一案をAIに作らせて、現場の感覚で修正する」サイクルが最も速く精度が上がりますよ。ぜひ今日から試してみてください。