ワークフローとAIエージェントの違いは何ですか？

とても大切な区別ですので、丁寧にご説明しますね。

ワークフローは「あらかじめ決められた処理を順番に実行する仕組み」です。たとえば「在庫が10個以下になったら担当者に通知する」というように、条件と動作がセットで固定されています。分岐や繰り返しがあっても、基本的には一方通行で、想定外の状況には対応できません。

一方、AIエージェントは「状況を読んで自分で判断しながら動く存在」です。たとえば在庫が減ってきたとき、「来週セールがあるから多めに発注しよう、でも保管スペースに余裕がないな…」という具合に、複数の文脈を組み合わせて判断します。これはあらかじめ全パターンをプログラムしているわけではなく、その場その場で考えているのがポイントです。

セミナーでお伝えするレベル3のAI活用とは、このエージェントが自律的に動く「ダイナミックワークフロー」を構築することを指しています。固定されたフローではなく、状況に応じて柔軟に動く仕組みを自分で作れるようになることが、ClaudeCodeを学ぶ大きな醍醐味の一つです。